Hakkımızda

Firmamız, Arçelik markalı beyaz eşyalar, klimalar, ankastre ürünler ve küçük ev aletleri için profesyonel teknik servis hizmetleri sunmaktadır. Yılların verdiği deneyim, uzman teknisyen kadromuz ve müşteri memnuniyetini esas alan hizmet anlayışımız ile Arçelik kullanıcılarına hızlı, güvenilir ve garantili çözümler sunmaktayız.

Arçelik ürünlerinizde yaşadığınız her türlü arıza, bakım veya montaj ihtiyacında, alanında eğitimli teknik ekibimizle yerinde servis hizmeti veriyor; orijinal yedek parçalar kullanarak cihazlarınızın ilk günkü performansına kavuşmasını sağlıyoruz.

Müşterilerimizin güvenini kazanmak, kaliteli hizmet sunmak ve Arçelik markasına yakışan bir servis anlayışını sürdürmek en önemli önceliğimizdir.

Vizyonumuz

Arçelik kullanıcılarının ilk tercihi olan, kaliteli ve güvenilir teknik servis firması olarak sektörde fark yaratmak.
Teknolojiyi yakından takip eden, hizmet kalitesini sürekli artıran, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutan lider bir servis markası olmak.

Misyonumuz

• Arçelik ürünlerinde oluşabilecek tüm arızalara hızlı, ekonomik ve kalıcı çözümler sunmak,

• Her müşterimize aynı özen ve profesyonellikle yaklaşarak güvenilir servis hizmeti sağlamak,

• Teknik bilgi birikimimizi sürekli geliştirerek müşteri memnuniyetini sürdürülebilir kılmak.

Kalite Politikamız

• Servis süreçlerimizde hız, güven ve şeffaflık ilkelerini benimsemek,

• Arçelik marka ürünlere orijinal yedek parça ve garantili işçilik ile hizmet sunmak,

• Çevreye duyarlı, etik değerlere bağlı ve müşteri odaklı bir hizmet anlayışı sürdürmek,

• Sürekli iyileştirme ve gelişim prensipleriyle sektörde örnek bir servis standardı oluşturmak.

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

• Deneyimli ve sertifikalı teknik ekip

• Hızlı ve yerinde servis çözümleri

• Uygun fiyat, garantili hizmet

• Arçelik ürünlerinde uzmanlık

• 7/24 müşteri desteği

Arçelik markasının kalitesine uygun, güvenilir ve profesyonel servis hizmeti için firmamızı tercih edebilirsiniz.
Arçelik Servis – Kaliteli hizmet, güvenli çözüm!